報告書要約

この報告書は、ボーダレスキャリア株式会社が実施した、自己肯定感の低さから就労が困難な若者の就職支援と、人手不足に悩む地域の中小企業を繋ぐ事業の事後評価をまとめたものです。 最大の成果は「定着率」の高さにあります。丁寧な伴走支援とインターン(お試し就労)の導入により、就職者の1年以上定着数は目標比126%を達成しました。また、若者の自己肯定感の回復や、受入企業の育成意識の変化といった質的な社会的インパクトも確認されました。一方で、エントリー数や就職者数などの量的目標は未達となりました。労働市場の変化により大手人材会社が同層へ参入し、Web広告による集客競争が激化したことが主要因です。これにより集客コストが増大し、事業収益も減少しました。支援手法の有効性は実証されましたが、単一の集客・収益モデルでの単独継続は困難と判断されました。量的目標の達成には課題が残りました。若者が前向きな人生観を取り戻すといった心理的な変化や、企業側の育成意識の向上など、数値化しにくい社会的インパクトが多角的に分析されています。効率性よりも支援の質を重視するソーシャルビジネスのあり方に対しての教訓を提示しています。