事業概要

①苦しい気持ちを抱える全ての人がいつでも気楽に相談ができるように電話及びSNS無料相談（※SNSは厚労省助成のため本事業の対象外）を実施。無料相談は一期一会を基本とし、ご相談者、相談員とも匿名での相談とする。無料であることで経済的な余裕がない方でも利用可能とし、電話（SNS)を使用することで物理的移動を伴わず、いつでも気軽に使える環境とする。
匿名相談とすることで、素性を開示せずに相談できるため、知人には明かせない秘密の悩みでも相談できるようにする。
無料・無移動・匿名という環境を提供することでカウンセリング（悩み相談）を受診する心理的なハードルを低くする効果を狙う。
②カウンセラーの専属、継続を希望するご相談者には対面・オンライン式のカウンセリングを提供。有料ではあるが、経済的に余裕がない方でも受診可能とするために3000円/50分に設定。匿名式の無料相談では解決せず、継続カウンセリングが必要な際には対面・オンライン式への移行を推奨。
③カウンセリング以外のセラピー(ヨガ、マインドフルネス、森林浴など)が効果的と思われる相談者に紹介可能とするために、各種団体との協力関係を構築。
④①②の活動は社会に必要なメンタルヘルスセーフティネットとして実施するため、無料もしくは赤字となる低価格での運用。この活動を持続するために「個人寄付」「企業寄付」「助成金」「収益活動（有料公開講座、有料セラピー）」を柱としてバランスよく運営資金を調達する。
⑤苦しい気持ちを抱える人がいつでも相談できる環境とするためには自団体のみの活動では限界がある。同じ志を持つ相談団体と協力関係を作り共同ポータルを設置。年齢、地域、時間帯、悩みの内容、重篤度などから最適な相談を受けられる仕組みを構築。
⑥本事業で構築した成功事例を国内の他団体に提供することで、全国的なセーフティネットの早期構築に寄与する。